新綫通車，市民必定最關注車費。港鐵表示將按照現時港鐵其他鐵路綫，以距離為基準的票價結構釐訂票價水平，並與其他路面交通相若，成人持有八達通由黃埔前往尖沙咀及荃灣，車費分別為$5.3及$10.1；而過海綫方面，前往堅尼地城和柴灣則分別需$11.9和$14.2。而對比起現有的巴士線，港鐵收費亦明顯較高，以黃埔前往尖沙咀的8A為例，收費僅為$4.3，較港鐵便宜$1；由黃埔前往荃灣的30x，現時收費是$8.9，亦比港鐵便宜$1.2。
 
乘客亦能以較短車程到達目的地，例如現時在繁忙時間由黃埔前往金鐘，路面交通可能需時45分鐘，而乘搭港鐵則只需16分鐘；而觀塘延綫同樣能適用三種車費優惠，包括都會票、全月通加強版及早晨折扣優惠。
 
為接駁小巴提供$0.5轉乘優惠
另外，港鐵將由通車當日起，為乘搭三條專線小巴線8M、28MS及27M線往來何文田站的乘客，提供$0.5轉乘票價折扣優惠。其中8M及28MS線為配合新綫通車新增的專線小巴線，分別由何文田常和街及九龍城偉恆昌新邨接駁至何文田站，8M線票價定為$4.5，28MS則定為$4.6。港鐵亦會於通車後推出「觀塘綫延伸」紀念車票套裝，詳情將於通車前另行公佈。
 
通車前兩星期六辦開放日
觀塘綫延綫是目前觀塘綫的延伸，即是日後乘客可經由油麻地站，到達何文田及黃埔總站，兩站車程約5分鐘。由於黃埔站是單側式月台設計，與寶琳站相似，需要待月台上的列車駛走，才能讓另一輛駛入，故部份新綫列車會以何文田為終點站，港鐵提醒前往黃埔的乘客留意月台上的資訊顯示屏、車站及車廂廣播。
 
至於列車班次，港鐵指繁忙時段由何文田站開出的列車約每2分鐘一班，黃埔站則為約每4分鐘一班。至於非繁忙時段，觀塘綫沿綫各車站班次平均為每3分鐘一班。
 
港鐵又指，將在新綫服務開通前，分別於10月15日及22日兩個星期六，在何文田站及黃埔站舉行開放日，讓區內居民及公眾參觀車站環境和熟習站內新設施。
 
資料來源：香港01