調查分兩部份進行，包括實地調查10間商場的冷氣溫度，發現10間商場的平均溫度為22.8℃，9間商場低於24℃，最低平均溫度是位於黃大仙的「現崇山商場」，僅21.7℃，其次是洪水橋「洪福商場」的21.8℃。「洪福商場」室內外溫差更達11.8℃。
 
至於唯一合乎約章要求的中環置地廣場，其平均溫度為24.1℃。10間商場中，只有四間簽署了《室內溫度節能約章》，包括置地廣場，但其他三間即九龍站圓方、荃灣綠楊坊及荃新天地，雖已簽約章，但室內平均溫度超出建議，介乎22.5℃至23.4℃。
 
調查亦收集了486位市民對商場冷氣舒適度的問卷，以5分為滿分，有407位市民給予3分或以上滿意分數。負責研究的環保觸覺研究主任麥志杰指，最高平均溫度的置地商場滿意度為3.39，而最低平均溫度的現崇山商場滿意度為3.36，反映市民對溫差接受程度很大。
 
另外，有57%受訪者表示，24℃至25℃度是「最舒適溫度」，73%受訪者指商場溫度會影響消費意慾，而三分之一受訪者表示，若商場冷氣太冷會選擇離開。
 
麥志杰說，今次調查結果反映大部份商場仍偏冷，而且認為市民對於商場溫度接受程度較高，溫度不是舒適的唯一指標，建議商場透過改善通風系統等措施，提高市民的體感舒適度，既可以避免浪費冷氣用電、減少電費開支，又可以令顧客在舒適環境消費，達至三贏。
 
領展回覆，現崇山商場的公共地方溫度由商場辦事處調控，以確保溫度保持適中，舖內溫度則由商戶調節，而場內部份地點的溫度或會受環境因素影響，例如鄰近個別商戶門口，因應團體的調查結果，商場辦事處將檢視場內溫度。
 
資料來源：《經濟日報》